Apoyamos a las personas

que experimentan discriminación

Ofrecemos asesoría rápida y profesional. Realizamos una primera evaluación a la luz de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG por sus siglas en alemán) y mostramos posibles cursos de acción.

La ilustración muestra a un grupo de personas de diferentes orígenes étnicos frente a varias formas geométricas y coloridas, pegadas entre sí y con un aspecto abierto y amigable.

Nuestra asesoría es…

gratuita.
Nuestra asesoría siempre es gratuita, sin costos ocultos.
confidencial.
Las conversaciones se llevan a cabo en un ambiente protegido y se tratan de manera confidencial.
anónima.
Ningún dato personal puede ser obtenido de la recopilación de casos.
independiente de las autoridades.
Trabajamos sin la influencia de, por ejemplo, la policía y los tribunales.
parcial.
Apoyamos únicamente la perspectiva y el interés de quienes buscan asesoramiento.
voluntaria.
No hacemos nada que usted no quiera hacer.
multilingüe.
En caso de dificultades de comunicación, gestionamos la presencia de intérpretes.
presencial y en línea.
Ofrecemos asesoramiento personal y telefónico, así como asesoramiento por correo electrónico o videochat.

Cómo ayudamos

Las discriminaciones ocurren a diario y lastiman. Sin embargo, para poder combatir la discriminación, es importante hablar sobre ella.

Ofrecemos un lugar protegido para hablar sobre experiencias de discriminación e informarle sobre sus derechos. Asesoramos tanto a quienes buscan ayuda como a los afectados indirectamente, como familiares, amistades o personas que han testificado el hecho, y desarrollamos junto con usted una estrategia de acción. Le apoyamos y acompañamos si desea tomar medidas. Con gusto le informamos también sobre otros contactos de interés y lo canalizamos con ellos.

Nuestra asesoría siempre se realiza con previa cita.

¡Estamos de su lado!

La ilustración muestra a dos personas de diferentes orígenes étnicos detrás de distintas figuras geométricas y coloridas. Una describe un evento y la otra toma notas. Se representa un escenario de asesoría.

Qué ofrecemos

Nuestra asesoría siempre se adapta a la situación individual de la persona que busca ayuda. Las siguientes ofertas y medidas son opciones que pueden variar según el caso y el acuerdo:

Icono que representa un globo de diálogo con texto.
Asesoramiento psicosocial.

Analizamos junto con las personas que buscan ayuda la situación actual y apoyamos en la gestión emocional de lo vivido.

Icono con 3 cuadrados que representan centros de asesoramiento y un signo más para los centros de asesoramiento que se pueden agregar.
Canalización a otras instituciones de asesoramiento.

Tenemos una amplia red de contactos y canalizamos con gusto a ofertas adecuadas y centros de asesoramiento complementarios.

Icono con tres chispas abstractas en forma de estrella en diferentes tamaños que expresan el brillo interior.
Empoderamiento.

Queremos apoyar a quienes buscan ayuda a fortalecerse a sí mismos. Para ello, proporcionamos métodos de autoempoderamiento y fortalecimiento para las personas afectadas.

Icono que muestra un candado cerrado.
Un espacio protegido para hablar sobre lo vivido.

En nuestra asesoría, quienes buscan ayuda tienen el espacio para hablar sobre sus experiencias de discriminación. Escuchamos y tomamos en serio las experiencias de la persona que busca ayuda.

Icono que representa gráficos de presentación en una pizarra.
Investigación, información y análisis del caso de discriminación.

Analizamos la situación y la contextualizamos junto con quienes buscan ayuda. Si es necesario, realizamos investigaciones adicionales y ofrecemos una evaluación fundamentada.

Icono que representa dos flechas direccionales en un círculo.
Desarrollo de una estrategia de acción individual.

Según el caso, esto puede incluir: redacción de una carta de queja y solicitud de una declaración, acompañamiento a reuniones de mediación o información en caso de una demanda según la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

¿Qué debo hacer si experimenté discriminación?

Icono representa una hoja

¡Mantenga la calma y no se deje provocar!

Los actos de discriminación son hirientes y humillantes. No obstante, trate de mantener la calma y no deje que lo provoquen.

Icono representa una persona con un globo de diálogo

¡Hable con los testigos!

Si otras personas presenciaron el acto de discriminación, hable con ellas y pregunte si estarían dispuestas a ser testigos. Anote sus datos de contacto (nombres, direcciones, números de teléfono). Las declaraciones de los testigos suelen ser las pruebas más importantes en un tribunal.

Icono representando un cuaderno y una pluma

¡Escriba todo!

Anote los detalles del incidente de memoria. Incluya todo lo que pueda recordar. Si otras personas estaban con usted, pídales que escriban un informe similar también. De esta manera, podrá recordar los detalles más fácilmente y describir lo ocurrido sin contradicciones ni lagunas. En los casos judiciales, eso puede ser muy importante, porque la contraparte a menudo trata de presentar una versión totalmente diferente. Es necesario convencer al tribunal de que el incidente ocurrió tal como lo describió.

Icono representando una cámara

¡Guarde cualquier evidencia que tenga!

Mantenga toda la evidencia en un lugar seguro: cartas, documentos, correos electrónicos, capturas de pantalla de la computadora o el teléfono móvil, facturas detalladas de llamadas telefónicas, etc. Todos estos elementos pueden ayudarle más tarde a obtener justicia.

Icono representando un reloj

¡Contacte rápidamente un centro de asesoramiento!

¡Contacte rápidamente un centro de asesoramiento! Contacte con un centro de asesoramiento sin demoras. La Ley General de Igualdad de Trato establece un plazo de dos meses. Después de este plazo, será mucho más difícil obtener justicia. Incluso si usted no quiere llevar el caso a tribunales, el centro de asesoramiento puede ayudarle. Contacte con un centro de asesoramiento sin demoras. La Ley General de Igualdad de Trato establece un plazo de dos meses. Después de este plazo, será mucho más difícil obtener justicia. Incluso si usted no quiere llevar el caso a tribunales, el centro de asesoramiento puede ayudarle.

Fuente: ADNB (Antidiskriminierungsnetzwerk Berlin)

Reportar un caso de discriminación

Con este formulario en línea usted tiene la posibilidad de reportar su caso a la Oficina Antidiscriminación en Karlsruhe:

Información sobre el incidente

Comparta con nosotros cualquier información que pueda recordar, tan detallada como sea posible.

¿Quién fue la persona afectada?

Información sobre tiempo y lugar

Díganos cuándo y dónde ocurrió la discriminación

Tipo de discriminación

Nombre el o los motivos detrás de la discriminación y el área de la vida que ésta afecta.

¿Por qué motivo fue usted víctima de discriminación? (Más de una respuesta es posible)
¿En qué espacio ocurrió la discriminación? (Más de una respuesta es posible)

Contáctanos

Déjenos saber cómo podemos ayudarle y deje su información de contacto.

Wie können wir Ihnen helfen?

Kontakt

Informamos sobre sus derechos.

Con nuestros servicios de asesoría, ofrecemos ayuda rápida y profesional. Proporcionamos una evaluación inicial en relación con la Ley General de Igualdad de Trato y mostramos posibles cursos de acción.

Contáctenos!

¿Ha sido discriminado(a) o tiene alguna inquietud? Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o mediante el formato de contacto.

Dirección postal:

11 13 02
76063 Karlsruhe

Phone number
+49 (0) 721 383 119 32
Email
ads@stja.de

El ingreso a las instalaciones del ADS Karlsruhe es accesible (libre de barreras). Se cuenta con sanitarios libres de barreras.

¿Solo quiere reportar un caso? También es posible realizarlo anónimamente.

Formulario de contacto

Opcional
Opcional

Al enviar el formulario, los datos introducidos serán almacenados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. En ningún caso compartiremos estos datos con terceros. Para más información, consulte nuestra política de privacidad.

Quiénes somos y qué hacemos

La Antidiskriminierungsstelle Karlsruhe se encuentra en la Stadtjugendausschuss e.V. y por lo tanto cuenta con financiamiento independiente, lo que permite actuar independientemente. Por lo tanto, no somos una autoridad.

Nuestro trabajo se enfoca en asesorar, educar, empoderar y establecer redes (networking).

Nuestra asesoría busca apoyar a las personas que han experimentado discriminación. Nuestra asesoría es gratuita. Proporcionamos consejo en el marco de la Ley General de Igualdad de Trato y sobre otras formas de discriminación que, aunque no contempladas en la ley, son discriminatorias. La consulta está disponible previa cita en cualquier momento.


Además de las asesorías, organizamos talleres y ofertas de empoderamiento para sensibilizar y fortalecer a las personas.

Además, intentamos construir y mantener una extensa red para cooperar con una amplia variedad de colaboradores.

Un círculo gris, personas compartiendo ideas y desarrollando una estrategia conjunta de solución