نحن ندعم الأشخاص الذين
يعانون من التمييز

نحن نقدم الدعم السريع والمحترف من خلال استشارتنا. التقييم الأولي نقدمه فيما يتعلق بقانون المساواة في المعاملة العام ونعرض الإجراءات الممكنة.

 يوضح الشكل التوضيحي مجموعة من الأشخاص من خلفيات عرقية مختلفة أمام أشكال ملونة وهندسية مختلفة متماسكة معًا وتبدو منفتحة وودودة للغاية.

نحن نقدم...

مستقلة عن السلطات
نحن نعمل دون تدخل السلطات مثل الشرطة أو المحكمة.
سريّة ومجهولة
لن يتم أخذ اي معلومات شخصية كالاسم والتولد.
قابلة للثقة
المحادثات تكون في جو آمن ومريح وستعامل بجدّية وثقة.
مجانية
استشارتنا مجانية دائما، ولا يوجد هنالك أي تكاليف أخرى أو مخفية.
مرونة المكان
. نحن نقدم استشارات شخصية وتلفونية وكذلك عبر البريد الالكتروني أو مكالمات الفيديو.
متعدد اللغات
في حالة صعوبة الفهم سيكون هنالك مترجمين لغويين.
طوعاً
لن نقوم بأي شيء لا تريده.
منحازة لكم
نحنا ندعمكم وفق مصالح ووجهة نظر أولئك الذين يطلبون المشورة.

كيف نقدم المساعدة

يحدث التمييز يومياً ويكون مؤلماً. وللتمكن من مواجهة التمييز علينا معالجته.
نحن نقدم مكاناً آمناً للتحدث عن تجارب التمييز التي حصلت لك ولإعلامك أيضاً بحقوقك. نحن ننصح الذي يسعون للحصول على المشورة والمتضررين بشكل غير مباشر من التمييز على حد سواء، كالأقارب والأصدقاء والصديقات والشهود ونضع سويّة استراتيجية عمل. نحن ندعمك ونرافقك إن أردت أن تصبح عضواً فعالاً ونشطاً ضد التمييز. يسعدنا كثيراً تزويدك بالأشخاص المعنيين الآخرين وكذلك

إحالتك إليهم.
استشارتنا تتم دائماً عبر موعد مسبق.

نحن نقف دوماً إلى جانبك.

 يُظهر الشكل التوضيحي شخصين من خلفيات عرقية مختلفة وراء أشكال ملونة وهندسية مختلفة. يصف أحد الأشخاص حادثة بينما يقوم الآخر بتدوين الملاحظات. يتم توصيف سيناريو الاستشارة.

ماذا نقدم

تمتاز استشارتنا بالمرونة لتلبية حاجة الشخص الذي يحتاج المشورة. فكل العروض والتدابير التالية للاستشارة هي خيارات يمكن تختلف حسب الحالة والمعطيات والاتفاق معك:

رمز يمثل فقاعة كلامية مع نص.
الإرشاد النفسي.

نحلل سويّة مع المتضرر الوضع النفسي الحالي وندعمه عاطفياً لمواجهة ما مرّ به.

أيقونة مكونة من 3 مربعات تصور مراكز الاستشارة وعلامة زائد لمراكز الاستشارة التي يمكن إضافتها.
الإحالة إلى مراكز استشارة أخرى.

لدينا شبكة واسعة من مراكز الاستشارة ويسعدنا إعطاؤك المزيد من العروض المناسبة ومراكز الاستشارة المناسبة.

أيقونة بثلاث شرارات مجردة على شكل نجمة بأحجام مختلفة ، تعبر عن التألق الداخلي.
التمكين .

نودّ ان ندعم المتضرر من التمييز حتى يكون قويّا ومستقلاً، ولذلك نقدّم طرقاً وقواعد لتقوية النفس وتمكين المتضررين.

رمز يظهر قفل مغلق.
مساحة آمنة، للحديث عن تجربة التمييز.

في استشاراتنا يقدم المختصون لدينا مساحة آمنة للمتضررين من التمييز فنستمع إليهم ونأخذ تجربتهم بجديّة .

رمز يصور مخطط العرض التقديمي أسد على السبورة البيضاء.
بحث ومعلومات وتحليل حول حالات التمييز.

نقوم بتحليل وتنظيم المعلومات عن حالة التمييز مع المتضرر من التمييز. وعند الحاجة نقوم بالتقصّي عن المعلومات الاضافية لإعطاء تقييم مؤسس بشكل جيد وفريد.

رمز يمثل سهمين للاتجاه في دائرة.
نطور استراتيجية مناسبة للحالة.

يمكن أن تتضمن الاستراتيجية على حسب الحالة ما يلي: كتابة خطاب شكوى، المرافقة إلى المحادثات التفاوضية أو التزويد بمعلومات عن قانون المساواة AGG في حالة الدعاوي القضائية.

ماذا أفعل إذا تعرضت للتمييز?

يمثل الرمز ورقة شجر.

تحلى بالهدؤ ولا تجعل نفسك مستفزا.

التمييز مؤلم ومهين. بالرغم من ذلك : حاول أن تتحلى بالهدؤ ولا تجعل نفسك مستفزا!

تُظهر الأيقونة شخصًا لديه فقاعة كلامية.

تحدث مع شهود عيان!

اذا كانت أشخاص شهدوا وقوع الحادث فتحدث معهم واسألهم اذا لديهم الاستعداد للشهادة على الحادثة. اكتب بياناتهم الشخصية (الاسم الكامل، العنوان ورقم الهاتف). اذ تعتبر أقوال شهود العيان غالبا كإثبات مهم أمام المحكمة.

رمز يمثل المفكرة والقلم.

دوّن كل ما حدث!

اكتب في أقرب وقت ممكن تقريرا للذاكرة عن الحادثة . واكتب فيه كل ما تتذكره. واذا كانت هناك أشخاصا آخرين شهدوا الحادث فاطلب منهم أيضا كتابة تقريرا للذاكرة . وهذا يساعدك على أن تتذكر التفاصيل وان تروي الحادث بدون تناقضات وثغرات. فهذا مهم لجلسة المحكمة لأن الطرف الآخر سيحاول طرح الموضوع بشكل آخر.فعليك بعدها باقناع المحكمة أن الحادث وقع كما رويته.

رمز يمثل الكاميرا.

حافظ على الاثباتات!

اجمع الاثباتات وحافظ عليها .الرسائل والوثائق والرسائل الالكترونية او صور من الحاسوب أو الجوال ولائحة المكالمات الهاتفية وإلخ. كل هذه الأدلة قد تساعدك لاحقا للحصول على حقك.

يظهر الرمز على مدار الساعة.

الاسراع إلى مكتب استشارة!

اتصل بمكتب استشارة. ولا تعطي للوقت أن يفوت. فالقانون العام للمعاملة بالمساواة يحدد لك ثلاثة أشهر من الوقت . وعندما يفوت هذا الوقت فسيكون من الأصعب الحصول على حقك. وبغض النظر عما إذا لا تريد أن ترفع قضية امام المحكمة فبامكان مكتب الاستشارة أن يقدم لك المساعدة.

المرجع: شبكة مكافحة التمييز برلين :ADNB Berlin

الإبلاغ عن حالة تمييز

يمكنك عن طريق هذا النموذج الرقمي الإبلاغ عن حالة تمييز، ذلك بإرسالها عبر الانترنت إلى مكتب مكافحة التمييز في كارلسروه

معلومات عن الحادث

شارك معنا أي معلومات يمكنك تذكرها. بشكل مفصل قدر الإمكان.

من المتضرر ؟

زمان ومكان حادثة التمييز

شاركنا بمعلومات عن مكان وزمان واقعة التمييز

نوع نوع التمييز

اذكر واحداً او أكثر من أنواع التمييز الذي لاحظته وما هو المجال الذي يؤثر عليه.

لماذا تم التمييز ضدك؟ (يمكنك كتابة اكثر من سبب)
في أي مجال من مجالات الحياة تعرضت للتمييز ؟

اتصل بنا.

أخبرنا كيف بإمكاننا مساعدتك، واترك لنا معلومات الاتصال حتى يمكننا ذلك.

Wie können wir Ihnen helfen?

Kontakt

.نحن نستمع

نحن نقدم مساعدة سريعة واحترافية من خلال استشارتنا. ونقدم كذلك التقديرات الأولية فيما يتعلق بقانون المساواة العام ونعرض ايضاً الإجراءات الممكنة.

تواصل معنا !

هل تعرضت للتمييز أو لديك مخاوف ما ؟
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني أو عبر ملئ النموذج الخاص بنا في موقعنا
الالكتروني. يسعدنا ايضاً خدمتك باللقاء المباشر.

العنوان البريدي
Moltkestraße 22
76133 Karlsruhe

Phone number
+49 (0) 721 383 119 32
Email
ads@stja.de

الوصول إلى غرف ومكان مكتب مكافحة العنصرية داخل المبنى في كارلسروه متاح للجميع دون عوائق ، وهنالك ايضا مرحاض متاح .

تريد الإبلاغ عن حالة فقط؟ بالطبع ، يمكن القيام بذلك أيضًا دون الكشف عن هويتك.

هل لديك طلب؟

اختياري
اختياري

بإرسال الرسالة ، فإنك توافق على استخدامنا لبياناتك لمعالجة طلبك. تجد المزيد من المعلومات وإرشادات الإلغاء في تصريح حماية البيانات الخاص بنا.

عنّا

مكتب مكافحة التمييز في كارلسروه هو جزء من لجنة المدينة للشباب e.V. . وبالتالي يتم رعايتها بشكل مستقل عن المكاتب الحكومية، مما يتيح لنا العمل بشكل مستقل . لذلك نحن لسنا مكتب حكومي أو سلطة حكومية.

يركّز عملنا على الاستشارات والتعليم والتمكين والتواصل.

نريد دعم الأشخاص الذين يتعرضون للتمييز وذلك من خلال استشارتنا. نصحنا واستشارتنا بما يتعلق بقانون المساواة العام مجانية بالكامل . التشاور ممكن في أي وقت عن طريق حجز موعد مسبق.

بالإضافة للاستشارة، ننظم ورشات عمل وعروض تقوية وتمكين حتى يتم توعية وتقوية الناس.

بالاضافة لكل ماسبق نحاول بناء شبكة واسعة مع شركاء آخرين للعمل المشترك ضد التمييز.

 يُظهر الرسم التوضيحي مجموعة من الأشخاص من خلفيات عرقية مختلفة أمام دائرة رمادية يتبادلون الأفكار ويطورون استراتيجية حل معًا